1. Quem somos

A SyncSpire Ventures Inc., operando como SyncSlide, é responsável pelas informações pessoais descritas nesta política. Nossa Pessoa encarregada da proteção das informações pessoais pode ser contatada em privacy@syncslide.com.

Endereço postal: 6464 43e Avenue, Montréal, QC H1T 2R5, Canadá. O suporte geral está disponível em support@syncslide.com ou por nosso formulário de contato.

2. O que coletamos

Coletamos apenas as categorias necessárias para as finalidades abaixo:

Conta e escolhas: nome, endereço de e-mail, dados de proteção de senha, status de verificação, idioma, registros de ciência das políticas e escolhas opcionais de marketing.
Conteúdo e configurações enviados: vídeos, áudio, imagens, apresentações, notas, nomes de arquivo, opções de processamento escolhidas e endereços de destinatários usados para entrega.
Conteúdo gerado: imagens de slides, texto extraído, transcrições, notas, apresentações, vídeos narrados, prévias e informações sobre o status e o uso de créditos de um trabalho.
Compras: dados de transação, recibo, reembolso e saldo de créditos. Os dados do cartão são inseridos com a Stripe; o SyncSlide não recebe nem armazena o número completo do cartão ou o código de segurança.
Comunicações: solicitações de suporte, solicitações de privacidade, comentários e correspondências relacionadas.
Informações de serviço e segurança: atividade de login, endereço IP, tipo de navegador ou dispositivo, atividade da sessão, erros, desempenho e ações necessárias para proteger e operar o serviço.
Informações opcionais de análise e publicidade: páginas e recursos usados, eventos de campanha e conversão e informações limitadas do dispositivo, somente após seu consentimento.

3. Por que usamos

Fornecer o serviço: criar e proteger uma conta, processar conteúdo enviado, calcular e usar créditos, gerar resultados, entregar arquivos e fornecer suporte.
Processar compras: concluir um pagamento ou reembolso, impedir abuso de pagamento, emitir registros e cumprir obrigações contábeis e tributárias.
Proteger o SyncSlide e seus usuários: autenticar usuários, investigar atividade suspeita, prevenir uso indevido, diagnosticar falhas e manter um serviço confiável.
Cumprir obrigações legais: responder a solicitações válidas, preservar registros exigidos, resolver disputas e aplicar nossos Termos.
Usar recursos opcionais: enviar marketing ou executar medições de análise e publicidade somente após a escolha separada aplicável àquela atividade.

Dependendo da atividade e da lei aplicável, usamos informações porque elas são necessárias para fornecer o serviço solicitado, porque você consentiu, porque temos uma necessidade empresarial ou de segurança razoável que não prevalece sobre seus direitos, ou porque a lei exige. Você pode perguntar qual fundamento se aplica a uma atividade específica.

4. Processamento automatizado

O SyncSlide analisa automaticamente a mídia enviada para identificar mudanças de slide e, quando selecionado, transcrever fala, extrair ou limpar texto, preparar notas, redesenhar slides e criar narração ou arquivos. Esse processamento transforma o conteúdo fornecido; ele não é usado para tomar decisões sobre sua elegibilidade, emprego, crédito, saúde ou outros assuntos de importância semelhante.

Resultados automatizados podem estar errados. Revise-os antes de usar. O SyncSlide não usa o conteúdo enviado por você para treinar modelos.

5. Quem recebe informações

Não vendemos informações pessoais por dinheiro. As informações são compartilhadas somente quando necessário com:

Prestadores de serviços que fornecem hospedagem, armazenamento seguro de arquivos, processamento de conteúdo, entrega de e-mail, suporte, monitoramento, análises após consentimento e outras operações necessárias para executar o SyncSlide.
Stripe quando você faz ou gerencia um pagamento.
Google quando uma cópia no Google Slides é criada ou quando você consente com medições de análise ou publicidade do Google.
Os destinatários escolhidos por você quando você nos pede para entregar ou compartilhar conteúdo.
Autoridades, consultores ou partes de uma transação quando razoavelmente necessário para cumprir a lei, proteger direitos e segurança, investigar abuso ou concluir uma transação societária com salvaguardas adequadas.

Os prestadores podem processar informações somente para os serviços que nos fornecem, sob proteções contratuais e legais. Uma lista atual de prestadores relevantes e países de processamento está disponível mediante solicitação a privacy@syncslide.com.

6. Entrega pelo Google Slides

Se você solicitar uma cópia no Google Slides, o SyncSlide enviará a apresentação e o e-mail da sua conta ao Google. O SyncSlide não pede para ler seu Google Drive pessoal. Um endereço associado a uma Conta do Google normalmente recebe acesso de edição somente àquela apresentação.

Se o endereço não tiver uma Conta do Google, a entrega poderá usar um link de edição não listado que funciona sem Gmail ou login. Qualquer pessoa que receba esse link ou para quem ele seja encaminhado poderá editar aquela apresentação. A permissão não revela a pasta principal, apresentações relacionadas nem a apresentação de outro usuário.

Excluir o trabalho relacionado agenda a exclusão da cópia conectada do Google. Se o Google estiver temporariamente indisponível, a exclusão poderá ser tentada novamente; contate o suporte se a cópia continuar acessível. Faça uma cópia em seu próprio Drive antes de excluir o trabalho se quiser mantê-la.

7. Cookies, análises e e-mail

O SyncSlide usa armazenamento do navegador e cookies necessários para fazer login, proteger formulários, lembrar escolhas de privacidade e manter o serviço funcionando. Eles não são usados para publicidade.

As medições opcionais de análise e publicidade permanecem desativadas, salvo se você escolher “Aceitar tudo” nas Configurações de cookies. Após o consentimento, os prestadores podem receber informações sobre página, dispositivo, campanha e conversão. A correspondência de compras pode incluir uma versão transformada de mão única do seu e-mail, em vez do endereço legível. Você pode alterar as Configurações de cookies a qualquer momento; a alteração interrompe a coleta opcional futura, mas não apaga informações já retidas de acordo com as regras aplicáveis do prestador.

Mensagens de conta, segurança, recibo, trabalho e suporte são comunicações de serviço. E-mails de marketing são opcionais e exigem uma escolha separada. Todo e-mail de marketing inclui um método de cancelamento, e você também pode alterar a preferência em sua conta.

8. Retenção e exclusão

A mídia de origem tem exclusão agendada após o período atual de mídia de origem. Um upload ou trabalho com falha pode ser mantido brevemente para uma nova tentativa segura.
O conteúdo gerado — incluindo arquivos baixáveis, conteúdo e imagens de slides, vídeos narrados e cópias conectadas do Google Slides — tem exclusão agendada após o período atribuído quando o processamento termina, salvo se você o excluir antes.
As informações da conta são mantidas enquanto a conta estiver ativa. A desativação as mantém; uma solicitação de exclusão verificada inicia o processo de exclusão permanente, sujeita às exceções necessárias.
Registros de compras, consentimento, segurança, suporte e assuntos jurídicos são mantidos apenas pelo tempo razoavelmente necessário para contabilidade, tributos, prevenção de fraude, disputas, conformidade e prova, e depois excluídos ou desidentificados.

Você pode excluir trabalhos concluídos elegíveis em sua conta. A exclusão permanente da conta pode ser solicitada em privacy@syncslide.com. Podemos verificar a identidade e manter registros limitados quando exigido por lei ou necessário para estabelecer, exercer ou defender direitos legais. A exclusão de backups e prestadores de serviços segue seus ciclos protegidos de limpeza.

9. Segurança e tratamento internacional

Usamos salvaguardas adequadas às informações e ao risco, incluindo acesso restrito, criptografia durante transferência e armazenamento, monitoramento, controles de recuperação e requisitos contratuais para prestadores de serviços. Nenhum serviço on-line pode prometer segurança perfeita. Contate o suporte prontamente se suspeitar de acesso não autorizado à conta.

O SyncSlide está sediado em Quebec, Canadá. Alguns prestadores podem processar informações em outras partes do Canadá ou fora de Quebec e do Canadá, inclusive nos Estados Unidos. Informações em outro país podem estar sujeitas às leis desse país. Antes de um acordo transfronteiriço relevante, avaliamos a finalidade, sensibilidade, localização, salvaguardas e compromissos do prestador e usamos proteções contratuais ou outras exigidas pela lei aplicável.

10. Suas escolhas e direitos

Dependendo de onde você mora e das circunstâncias, você pode nos pedir para:

confirmar se mantemos suas informações pessoais e dar acesso a elas;
corrigir informações incorretas ou incompletas;
excluir informações que não precisam mais ser mantidas;
fornecer informações elegíveis em formato portátil;
explicar um uso ou divulgação, ou aceitar uma objeção quando a lei permitir;
retirar o consentimento para atividade futura, sem alterar o processamento que era lícito antes da retirada; e
reclamar à autoridade de privacidade de onde você mora.

A exportação da conta é uma cópia prática de determinados dados da conta; uma solicitação formal de acesso pode abranger mais. Envie solicitações para privacy@syncslide.com. Verificaremos a identidade, responderemos no prazo exigido por lei e explicaremos qualquer limitação legal. Você pode usar as Configurações de cookies para rastreamento opcional e o link de cancelamento para marketing.

11. Crianças

Contas de autoatendimento não são destinadas a crianças que não possam concordar legalmente com nossos Termos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de uma criança por meio de tal conta sem a autorização exigida por lei. Entre em contato se acreditar que uma criança forneceu informações em desacordo com esta política.

12. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política conforme o serviço ou os requisitos legais mudem. Mostraremos a data de vigência e daremos aviso destacado de uma mudança relevante conforme exigido. Versões anteriores são identificadas pela data da versão.

Dúvidas, solicitações ou reclamações de privacidade:
Pessoa encarregada da proteção das informações pessoais
SyncSpire Ventures Inc., operando como SyncSlide
6464 43e Avenue, Montréal, QC H1T 2R5, Canadá
privacy@syncslide.com

Confirmaremos o recebimento de uma reclamação, a investigaremos de forma justa, comunicaremos o resultado e tomaremos as medidas corretivas adequadas. Você também pode contatar a autoridade de privacidade competente onde mora.