1. Qui nous sommes

SyncSpire Ventures Inc., qui exerce ses activités sous le nom SyncSlide, est responsable des renseignements personnels décrits dans la présente politique. Notre responsable de la protection des renseignements personnels peut être joint à privacy@syncslide.com.

Le soutien général est offert à support@syncslide.com ou au moyen de notre formulaire de contact.

2. Ce que nous recueillons

Nous recueillons seulement les catégories nécessaires aux fins décrites ci-dessous :

Compte et choix : nom, adresse courriel, données de protection du mot de passe, état de vérification, langue, reconnaissance des politiques et choix facultatifs de marketing.
Contenu soumis et réglages : vidéos, audio, images, présentations, notes, noms de fichiers, options de traitement choisies et adresses de destinataires utilisées pour la livraison.
Contenu généré : images de diapositives, texte extrait, transcriptions, notes, présentations, vidéos narrées, aperçus et renseignements sur l’état d’un traitement et l’utilisation des crédits.
Achats : détails de transaction, reçu, remboursement et solde de crédits. Les données de carte sont saisies auprès de Stripe; SyncSlide ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de la carte ou son code de sécurité.
Communications : demandes de soutien ou relatives à la vie privée, commentaires et correspondance connexe.
Service et sécurité : activité de connexion, adresse IP, type de navigateur ou d’appareil, activité de session, erreurs, rendement et actions nécessaires au fonctionnement et à la protection du service.
Mesure d’audience et publicitaire facultative : pages et fonctions utilisées, événements de campagne et de conversion, et renseignements limités sur l’appareil, seulement après votre consentement.

3. Pourquoi nous l’utilisons

Fournir le service : créer et protéger un compte, traiter le contenu soumis, calculer et utiliser les crédits, produire des sorties, livrer des fichiers et offrir du soutien.
Traiter les achats : effectuer un paiement ou un remboursement, prévenir les abus de paiement, produire les dossiers requis et respecter les obligations comptables et fiscales.
Protéger SyncSlide et ses utilisateurs : authentifier les utilisateurs, examiner l’activité suspecte, prévenir l’utilisation abusive, diagnostiquer les échecs et maintenir la fiabilité du service.
Respecter nos obligations : répondre aux demandes valides, conserver les dossiers exigés, régler les différends et appliquer nos Conditions.
Utiliser les fonctions facultatives : envoyer du marketing ou effectuer une mesure d’audience et publicitaire seulement après le choix distinct applicable.

Selon l’activité et la loi applicable, nous utilisons les renseignements parce qu’ils sont nécessaires au service demandé, parce que vous y avez consenti, parce que nous avons un besoin commercial ou de sécurité raisonnable qui ne l’emporte pas sur vos droits, ou parce que la loi l’exige. Vous pouvez demander quel motif s’applique à une activité précise.

4. Comment les fonctions utilisent votre contenu

Pour créer le résultat demandé, SyncSlide peut repérer les changements de diapositive et, lorsque vous choisissez ces fonctions, transcrire la parole, extraire ou nettoyer du texte, préparer des notes, remanier des diapositives et créer une narration ou des fichiers. Ces fonctions transforment le contenu fourni. Elles ne servent pas à décider de votre admissibilité, emploi, crédit, santé ou autre question d’importance comparable.

Les résultats assistés par l’IA peuvent être inexacts. Vérifiez-les avant de les utiliser. SyncSlide n’utilise pas vos fichiers soumis ni vos résultats pour entraîner les systèmes d’IA de SyncSlide.

5. Qui reçoit les renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les communiquons seulement au besoin à :

Des fournisseurs qui offrent l’hébergement, le stockage sécurisé, la livraison de courriels, le soutien, la surveillance, la mesure après consentement et les autres activités nécessaires à SyncSlide.
Des fournisseurs de traitement de contenu qui reçoivent seulement le contenu nécessaire à une fonction demandée. Par exemple, l’image d’une diapositive choisie, son texte, un extrait de transcription et ses notes peuvent être transmis pour un remaniement assisté par l’IA, et le texte de narration peut être transmis pour créer la voix.
Stripe lorsque vous effectuez ou gérez un paiement.
Google lorsqu’une copie Google Slides est créée ou lorsque vous consentez à une mesure d’audience ou publicitaire fournie par Google.
Les destinataires choisis lorsque vous nous demandez de livrer ou de partager du contenu.
Des autorités, conseillers ou parties à une transaction lorsqu’il est raisonnablement nécessaire de respecter la loi, protéger les droits et la sécurité, enquêter sur un abus ou réaliser une opération d’entreprise avec des garanties appropriées.

Les fournisseurs reçoivent les renseignements pour les services décrits ci-dessus et peuvent aussi avoir des obligations légales propres à leur travail. La liste à jour des fournisseurs importants et des pays de traitement est disponible sur demande à privacy@syncslide.com.

6. Livraison Google Slides

Si vous demandez une copie Google Slides, SyncSlide transmet la présentation et l’adresse courriel de votre compte à Google. SyncSlide ne demande pas l’accès en lecture à votre espace Google Drive personnel. Une adresse associée à un compte Google reçoit normalement un droit de modification sur cette seule présentation.

Si l’adresse n’est associée à aucun compte Google, la livraison peut utiliser un lien de modification non répertoriéqui fonctionne sans Gmail ni connexion. Toute personne qui reçoit ce lien, directement ou par transfert, peut modifier cette présentation. Le droit ne révèle pas le dossier parent, les présentations voisines ni la présentation d’un autre utilisateur.

La suppression de la conversion liée planifie la suppression de la copie Google. Si Google est temporairement indisponible, la suppression peut être reprise; communiquez avec le soutien si la copie demeure accessible. Faites-en une copie dans votre propre espace avant de supprimer la conversion si vous souhaitez la conserver.

7. Témoins, mesure et courriels

SyncSlide utilise des témoins et le stockage du navigateur nécessaires pour ouvrir votre session, protéger les formulaires, mémoriser vos choix de confidentialité et faire fonctionner le service. Ils ne servent pas à la publicité.

La mesure d’audience et publicitaire facultative demeure inactive à moins que vous choisissiez « Tout accepter » dans les paramètres des témoins. Après le consentement, les fournisseurs peuvent recevoir des renseignements sur la page, l’appareil, la campagne et la conversion. Si une annonce Google vous a mené vers SyncSlide, son identifiant de clic peut être conservé dans ce navigateur pendant un maximum de 90 jours et ajouté au dossier de paiement Stripe. Ce n’est qu’après la confirmation de l’achat par le webhook signé de Stripe que SyncSlide envoie à Google Ads cet identifiant, la référence de transaction, l’heure d’achat, le montant exact et la devise. Le rapprochement d’un achat peut aussi utiliser un identifiant protégé dérivé de votre adresse courriel. Aucun contenu vidéo ou de diapositive, numéro de carte ni consentement à la personnalisation publicitaire n’est inclus. Vous pouvez modifier les paramètres des témoins en tout temps; le retrait du consentement supprime l’identifiant de clic enregistré et arrête la collecte facultative future, mais n’efface pas les renseignements déjà conservés selon les règles applicables du fournisseur.

Pour mémoriser et démontrer votre choix, SyncSlide consigne si vous avez accepté, refusé ou fermé l’avis, avec un identifiant protégé dérivé de l’adresse réseau. Les messages de compte, de sécurité, de reçu, de conversion et de soutien sont nécessaires au service. Le marketing par courriel est facultatif et exige un choix distinct. Chaque courriel de marketing comprend une méthode de désabonnement; vous pouvez également modifier la préférence dans votre compte.

8. Conservation et suppression

Les vidéos téléversées sont supprimées selon la période en vigueur. Les fichiers d’une conversion interrompue peuvent être conservés brièvement afin de permettre une nouvelle tentative.
Les présentations téléversées et les fichiers créés — fichiers téléchargeables, contenu et images de diapositives, vidéos narrées et copies Google Slides liées — suivent la période inscrite pour leur conversion, sauf suppression plus hâtive par vous. Une modification ultérieure de la période standard ne change pas l’échéance de cette conversion.
Les renseignements du compte sont conservés pendant que le compte est actif. La désactivation les conserve. La suppression permanente retire le profil du compte sans en conserver une copie.
Les dossiers d’achat, de consentement, de sécurité, de soutien et juridiques sont conservés seulement aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire aux fins comptables, fiscales, de prévention de la fraude, de différend, de conformité et de preuve, puis supprimés ou dépersonnalisés.

Vous pouvez supprimer les conversions terminées admissibles depuis votre compte. Vous pouvez demander la suppression permanente du compte à privacy@syncslide.com. Nous pouvons vérifier votre identité et conserver des dossiers limités lorsque la loi l’exige ou pour établir, exercer ou défendre des droits. La suppression dans les sauvegardes et chez les fournisseurs suit leurs cycles de nettoyage protégés.

9. Sécurité et traitement international

Nous utilisons des mesures adaptées aux renseignements et au risque, notamment l’accès restreint, le chiffrement pendant le transfert et le stockage, la surveillance et les contrôles de reprise. Aucun service en ligne ne peut promettre une sécurité parfaite. Communiquez rapidement avec le soutien si vous soupçonnez un accès non autorisé.

SyncSlide est établi au Québec, Canada. Certains fournisseurs peuvent traiter des renseignements ailleurs au Canada ou à l’extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis. Les renseignements dans un autre pays peuvent être assujettis aux lois de ce pays. Écrivez à privacy@syncslide.com pour connaître les principaux lieux de traitement actuels.

10. Vos choix et vos droits

Selon votre lieu de résidence et les circonstances, vous pouvez nous demander de :

confirmer si nous détenons vos renseignements personnels et vous y donner accès;
corriger des renseignements inexacts ou incomplets;
supprimer des renseignements qui n’ont plus à être conservés;
fournir les renseignements admissibles dans un format portable;
expliquer une utilisation ou une communication, ou vous y opposer lorsque la loi le permet;
retirer votre consentement pour l’avenir, sans modifier le traitement qui était licite avant le retrait; et
déposer une plainte auprès de l’autorité de protection de la vie privée compétente.

L’exportation du compte est une copie pratique de certaines données; une demande d’accès officielle peut en couvrir davantage. Envoyez vos demandes à privacy@syncslide.com. Nous vérifierons l’identité, répondrons dans le délai prévu par la loi et expliquerons toute limite légitime. Utilisez les paramètres des témoins pour la mesure facultative et le lien de désabonnement pour le marketing.

11. Enfants

Les comptes libre-service ne s’adressent pas aux enfants qui ne peuvent légalement accepter nos Conditions. Nous ne recueillons pas sciemment les renseignements personnels d’un enfant au moyen d’un tel compte sans l’autorisation exigée par la loi. Communiquez avec nous si vous croyez qu’un enfant a fourni des renseignements contrairement à la présente politique.

12. Modifications et coordonnées

Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque le service ou les exigences légales changent. Nous indiquons la date d’entrée en vigueur et donnons un avis bien en vue d’une modification importante lorsque la loi l’exige. Les versions antérieures sont identifiées par leur date de version.

Questions, demandes ou plaintes relatives à la vie privée :
Responsable de la protection des renseignements personnels
SyncSpire Ventures Inc., exerçant ses activités sous le nom SyncSlide
privacy@syncslide.com

Nous accuserons réception d’une plainte, l’examinerons équitablement, communiquerons le résultat et prendrons les mesures correctives appropriées. Vous pouvez aussi communiquer avec l’autorité de protection de la vie privée compétente dans votre région.